Produktionszeiten

Wir sind bestrebt, Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und in der Regel innerhalb von 7 Werktagen zu versenden. Die Produktionszeiten können sich je nach Auftragsvolumen verlängern und je nach Artikel variieren, insbesondere bei Häkelstücken und Puppenhäusern. Um die genauen Fristen zu erfahren oder eine dringende Anfrage zu stellen, laden wir Sie ein, uns vor der Bestellung über das Kontaktformular zu kontaktieren.

Lieferzeiten und Preise

Bei nationalen Sendungen erfolgt der Versand der Bestellungen mit der Schweizerischen Post:

- Ohne Sendungsverfolgung oder Unterschrift: CHF 8.50, 2 Werktage (Frist nicht garantiert)

- Mit Sendungsverfolgung und Unterschrift: CHF 10.-, 2 Werktage (Frist nicht garantiert)

Es ist auch möglich, Ihre Bestellung kostenlos in unserer Werkstatt in Yverdon-les-Bains abzuholen. Für eine Terminvereinbarung kontaktieren Sie uns bitte unter 079 842 43 10.

Für Sendungen nach Frankreich und Belgien erfolgt der Versand der Bestellungen per Schweizer Post:

- Ohne Sendungsverfolgung oder Unterschrift: CHF 15.-, 2 bis 5 Werktage (Frist nicht garantiert und ohne Versicherung bei Verlust des Pakets)

Etwaige Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Empfängers.

Für den internationalen Versand mit Sendungsverfolgung und Unterschrift oder um den Preis in ein anderes Land zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte vor einer Bestellung über das Kontaktformular .

Rückgaben

Da jeder Artikel nach Ihren Wünschen personalisiert wird, sind Rückgaben und Umtausch nicht möglich. Zögern Sie nicht, uns für Fragen oder Ratschläge zu kontaktieren, bevor Sie eine Bestellung über das Kontaktformular aufgeben.